1、原因：1、检查手机上面的网络状态。
2、检查手机上面的信号是否正常、稳定。
3、如果手机收到的信号比较弱，将手机带到信号较好的地方，重新获取短信验证码。
4、同时，避免频繁的获取短信验证码。
5、2、核对输入的手机号码。
6、检查核对输入的手机号码是否正确。
7、如果输错，将会收不到短信验证码，此时就更正一下手机号码，之后重新获取短信验证码。
8、3、避开网络繁忙期。
9、网络繁忙期通常是上下班时的网络使用高峰期、节假日、系统服务器升级（凌晨时段）等。
10、如果在这段时间内没法获取短信验证码，稍后再试。
11、4、检查手机话费及短信功能。
12、拨打运营商的客服电话查询话费余额信息，再根据语音提示选择人工服务，查看运营商侧的短信功能是否正常。
13、如果是手机欠费停机，则及时缴费；如果运营商侧的短信功能被关闭，则询问被关闭的原因并寻求恢复。
14、5、检查手机短信功能设置。
15、进入到手机短信设置里面，检查短信中心号码设置是否正确（短信中心号码不正确将没法正常收发短信）。
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