第一创业证券疫情防控工作组

每经记者：王燕丹每经编辑：吴永久

3月13日晚，深圳防疫措施升级，牵动着全国人民的心。距离周一开市不到15个小时，如何处理深圳证券公司成为a股投资者关心的话题。

券商表示，暂停深圳场内证券交易业务不会受到影响。

总部位于深圳的第一创业证券告诉《每日经济新闻》记者，公司在深圳有7家分公司，包括2家分公司和5家营业部。根据各区要求，3月14日至18日，7家分行全部异地。

对于一些需要现场办理的业务，在疫情期间，公司通过官网、服务短信、电话联系等方式引导客户办理网上业务。

国信证券总部也位于深圳。据该公司相关人士介绍，目前在深圳共有24家营业部。目前，深圳各营业点根据政府部署和网点所在区、街道的疫情防控要求，动态调整营业条件。为了应对疫情的影响，公司加大了在线服务人员和信息技术的投入。目前，客户的日常业务办理和交易都可以在网上完成；同时，公司举办线上战略会、线上直播等活动，充分利用线上工具和服务，最大程度在线上满足客户需求。为确保交易的顺利进行，已经做了充分的安排。

郭进证券表示，根据深圳疫情防控安排，郭进证券深圳分公司、深圳福田营业部将于3月14日至3月18日暂停现场业务，恢复时间届时另行通知。

中泰证券相关人士也表示，根据防疫安排，3月14日至3月20日，中泰证券深圳分公司将无法提供现场服务，证券交易不受影响。投资者可通过网上营业厅或企付通APP办理相关业务。

券商员工：尽量减少办公室工作。有经纪人的孤立员工通常呆在家里或准备工作。

关于员工的工作安排，第一创业表示，自当前疫情在深圳爆发以来，公司疫情防控工作组在全公司层面快速反应，尽早在2月24日开会部署最低办公安排，2月28日开始实施最低办公。所有不需要在现场工作的各级员工都在家工作，以保护员工的健康和安全，保证企业生产经营活动的正常进行。

根据公司疫情防控方案，建立了重点人群沟通关怀机制，确保员工遵守防疫要求，及时随访被隔离员工的健康状况，帮助员工应对困难，疏导情绪，给予员工心理关怀和人文关怀。

此外，据第一创业了解，自1月初以来，深圳已两次拉响疫情防控警报，第一创业证券反应迅速。与投行大厦物业公司一起，根据街道防疫指示，在投行大厦南广场设置了5次便捷的核酸检测点。核酸检测点的设立，有效解决了第一创业证券自身及周边企业员工核酸检测不便的问题。在保障被检人员健康安全的同时，帮助更多企业做好疫情防控工作，筑牢了疫情防控防线。在投行大楼参与核酸检测的累计人数超过11000人。

值得一提的是，目前大部分的券商都是全国性的展业，所以自目前疫情以来，券商的从业人员可能被隔离是必然的。保障员工安全不仅是证券公司的社会责任和雇主关怀，也是为投资者提供正常服务的前提。

相关的

第一，增强员工的安全意识。工作组第一时间在防疫联络组发出提醒，同时给全体员工发短信提醒，增强个人防护。日常生活中坚持戴口罩，保持手部清洁，保持社交距离。一旦出现发热、咳嗽等可疑症状，一定要尽快到医疗机构发热门诊就诊。途中做好个人防护，尽量不要乘坐公共交通工具。

第二，加强信息沟通。工作组通过行政公告发布《关于加强新冠疫情防控工作的通知》(以下简称《通知》)，并在公司总部设立防疫联络员岗位，明确要求防疫联络员及时跟踪观察人员的身体症状，并进行实时控制。同时，《通知》规定，员工可以在部门主管的安排下进行现场和异地工作，并向上级管理机构报告工作方式的变化。集中办公室将根据疫情发展情况，由公司总部统一部署。对于必须在现场的岗位，员工应设置AB岗，AB岗必须固定隔离，不得交叉。

第三，积极配合疾控部门的流程调整工作。防疫工作组配合物业、街道、政府疫情控制、办公区核酸检测防控工作，各办公楼加强体温检测、健康码、旅行码查验等各项防控措施。

第四，补充疫情防控物资。总务部上海办公室及时给上海总部全体员工发口罩，同时办公场所加强防护用品储备，包括洗手设备和抗菌洗手液、医用口罩、酒精、消毒液等。

第五，控制出差口径。防疫联络员应及时跟踪员工的出行情况，并上传下发。此外，公司的投资银行、资产管理、研究所和自营业务都在平稳有序地进行。资产管理分行最近发布了《资管分公司员工疫情防控须知》，对人员流动控制的要求进行了升级和加码。

此外，在外部采购的大力配合下，郭进工会对被隔离的员工进行了慰问。将有机蔬菜和鸡蛋快递到隔离员工居住的住宅小区供其日常所需，体现了在抗疫防疫过程中对员工的关怀，同时保证了公司和员工的工作生活。

国家商业日报