教育部今年高校学生资助热线电话暑期集中受理时段从当日开始,至9月15日,共计79天。 主要用于受理高等教育阶段学生资助政策咨询和问题投诉,帮助学生准...
7月27日12:00，“西北师范大学心理援助热线平台”正式开通，心理援助热线电话：4009931280，服务时间为8:00-20:00。
在此次疫情防控的关键时期，为减轻医护、社区人员等防疫工作一线工作者的心理压力、为给受到疫情影响、需要心理援助的民众提供专业的心理支持服务，西北师范大学心理学院面向全社会提供疫情相关的心理援助热线和网络支持服务。
从7月27日12：00开始每日8：00-20：00，心理援助热线电话400-9931-280将服务大中小学师生及家长、防疫工作一线医护人员、新冠肺炎患者及家属、公安民警及安保人员、社区工作者等，同时面向公众提供心理科普、心理疏导、心理自评等服务。根据疫情防控需要确定开放天数，每个求助者的服务时间一般为10-30分钟，重大问题可适当延长时间。
该平台由西北师范大学心理学院具体组织运行，自7月23日发起志愿者招募以来，共召集到来自北京、上海、武汉、西安等地经验丰富、资质优良的志愿者近千名。经过专业筛选，第一批共有11名督导师，294名心理咨询师，55名咨询助理加入平台。平台每天配备36名心理咨询师按时段轮班值守，每天配备6名危机支持咨询师和5名咨询助理，从危机干预、督导、技术等方面为平台咨询师提供专业支持。
文丨奔流新闻记者 武永明
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