商合杭高铁北段即将开通运营，亳州也将正式迈入“高铁时代”。高铁列车不仅干净、舒适、快捷，那些彬彬有礼、服务周到、笑容甜美的乘务员，也让人印象深刻。这些乘务员在上岗前都经过了严格的专业训练，而亳州工业学校就设置了这样一个专业——城市轨道交通运营管理专业，也称“城铁专业”。
这里的学生毕业后主要在高铁、动车上从事乘务工作，或是在高铁站、火车站、地铁站从事安检、票务等工作。那么，这些城铁专业学生在课堂上是什么样子的？他们又在学习哪些课程呢？近日，小亳来到亳州工业学校，一探究竟。
站坐蹲行都有标准
11月22日上午，在亳州工业学校，一群穿着紫色和深蓝色制服的学生正在操场上礼仪课。“您请坐！”“您这边请！”……随着一个个口令，学生们整齐划一地做着各种礼仪动作。
他们是该校城铁专业2019级的新生，除了语数外、专业理论、城铁英语口语、普通话等课程外，每天还要进行城铁服务礼仪、形体、职业化列队等专业课程的学习。
“站姿、坐姿、蹲姿、行走、握手都有严格的标准，还有鞠躬礼、挥手礼、引导旅客的礼仪等，比如鞠躬时应面带微笑，双脚并拢，脚尖略分开，双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂直成一条直线。”亳州工业学校城铁专业负责人黄孟军说。
入学首先面试合格
据黄孟军介绍，该校于2012年通过校校、校企合作、专业共建联合培养等形式开办了城市轨道交通运营管理专业，即城铁专业，目前该专业在校生有210余人，还有100名在籍生处于实习阶段。
城铁专业面向初中应届毕业生招生，每一名学生来学校报名时，都要按用人单位的要求和条件进行严格面试，以确保以后能够顺利走上工作岗位。专业面试合格后还需进行入学体检。学生入学后，学校会给他们配发统一的专业制服，女生是紫色，男生是深蓝色。
这些学生在亳州工业学校进行两年的中专阶段学习，在第三学年时学生会对接到合作的大专院校即安徽国防科技职业学院，提前接受大专的预科学习。
“在大专阶段，学生会学习到更多的专业课程，学校会结合高铁模拟舱、高铁沙盘、候车厅等实训设备来对学生进行培训，还设置有化妆课。大专学习两年后，学校会陆续安排学生实习就业。”黄孟军说。
期待服务家乡高铁
“听说亳州高铁就要开通了，我们都特别高兴。”亳州工业学校2019级城铁2班学生鲍天齐说。
鲍天奇的父母长期在浙江余姚工作，他在余姚读完了初中。过去回亳州，他曾和父母一起乘坐过高铁，那时只能乘车到合肥。他说，余姚市距离杭州很近，商合杭高铁开通后，他去看望父母就更方便了。
城铁专业的学生毕业后除了在高铁、动车上从事乘务类工作外，还可在高铁站、火车站、地铁站从事安检、票务、站务运营与管理、列车调度、信号控制、机车检修等工作。
目前，亳州工业学校学生就业的单位主要有北京铁路局（京雄城际）、合肥地铁、北京南站、苏州轨道交通集团有限公司、广州铁路局、济南铁路局、合肥动车检修所等单位。
对亳州市民来说，大家的出行将变得更加便捷，而对于这些城铁专业的学生来说，不仅有出行便利带来的喜悦，还有就业机会增加带来的兴奋。
“希望毕业以后能有机会在亳州的高铁站工作，或者可以在经过家乡的高铁列车上为大家服务。”亳州工业学校2019级城铁2班学生王晴晴说。
来源：亳州发布
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